Общи условия за ползване

в сила от 18.10.2023 г.

Въведение

Настоящите общи условия за ползване регулират Вашето използване на сайта www.ecosphere.bg

Използвайки сайта, Вие приемате и се съгласявате с тези общи условия и се задължавате да ги спазвате. Моля, прочетете внимателно настоящите условия преди да продължите с използването на сайта и ако не сте съгласни незабавно прекратете използването на сайта!

Ако имате въпроси или нужда от допълнителна информация, можете да се свържете с нас чрез контактната форма в сайта или на имейл адрес sales@ecosphere.bg

Собственост

Уеб сайтът е собственост на „Екосфера България“ ООД, ЕИК: 207393145, ИН по ЗДДС: BG207393145, седалищен адрес: гр. София, р-н Люлин, ул. „Партений Зографски”, 10, вх. Б, ет. 2, МОЛ: Александър Тодоров, телефон: +359886678767, email: sales@ecosphere.bg.

Достъп и регистрация

Достъпът до www.ecosphere.bg е свободен за всички потребители. Вие имате право да разглеждате продуктите и да правите поръчки през сайта като гост.

"Екосфера България" ООД си запазва правото да откаже или преустанови достъпа на потребители, които нарушават настоящите общи условия или допускат нередности в използването на сайта.

Извършване на поръчки

След като добавите желаните от вас продукти във Вашата количка, можете да извършите поръчка чрез попълване на специална форма, до която се стига чрез натискане на бутона "Поръчай сега", който се намира най-долу във Вашата количка. В тази форма трябва да въведете Вашите данни за доставка и фактуриране.

Цени в сайта

Всички обявени цени в сайта са без ДДС и не включават доставка. Можете да видите стойността на поръчката с включен ДДС във формата за завършване на поръчка, където въвеждате Вашите данни за доставка и фактуриране.

Лични данни и поверителност

При използването на сайта, Вие може да предоставите лични данни, включително, но не само, Вашите имена, електронна поща, населено място и телефонен номер. Подобни данни се събират и обработват съгласно нашата Политика за поверителност и защита на личните данни.

Запознайте се с цялата ни актуална политика за поверителност и защита на личните данни тук.

Интелектуална собственост и авторско право

Всички права върху съдържанието и материалите в сайта (като текстове, картинки, дизайн и тн.) са запазени и принадлежат на "Екосфера България" ООД. Забранено е използването на това съдържание и материали без изричното писмено съгласие на "Екосфера България" ООД.

Ако считате, че Вашите права на интелектуална собственост или авторско право са нарушени чрез съдържание, публикувано на сайта, моля, свържете се с нас за да предприемем необходимите действия.

Всяко нарушение на интелектуалната собственост на "Екосфера България" ООД чрез непозволено копиране, разпространение, модификация или публично представяне на съдържание от сайта може да доведе до сериозни правни последици.

Използване на бисквитки

Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на Вашето устройство. Функцията им е да Ви разграничат от останалите потребители на даден уеб сайт или да запазят определена информация, свързана с Вашите предпочитания. Бисквитките се използват за да улеснят и подобрят Вашето сърфиране в повечето сайтове.

Видовете бискитки, които използваме:

  • Сесийни бисквитки (session cookies) - тези бисквитки се изтриват автоматично след прекратяване сесията на Вашия браузър или се пазят за ограничен период време с цел осигуряване на безпрепятствено сърфиране в уебсайта. Важно е да се отбележи, че тези, както и останалите видове бисквитки, не съхраняват въведени лични данни.
  • Перманентни бисквитки (persistent cookies) - тези бисквитки целят събиране на статистическа информация и предоставяне на съдържание спрямо индивидуалните предпочитания на потребителите. Чрез тях анонимно се измерва броя посещения, повторните посещения, както и активността на посетителите на сайта. Бисквитките от този вид ни помагат да анализираме трафика, което ни позволява да подобряваме услугите си и цялостното потребителско изживяване.
  • Бисквитки на трети страни (third party cookies) - в този уебсайт има вградено съдържание от други сайтове като Google и тн. Възможно е при посещаване на тези сайтове или отварянето на съдържанието от тях да се складират техни бисквитки на Вашето устройство. Ние нямаме контрол върху генерирането и управлението на тези бисквитки и Ви съветваме да потърсите информация за тях и за начина им на управление на уебсайтовете на съответните трети страни.

Относно управлението и изтриването на бисквитки, Вашият браузър Ви дава възможност генерално да:

  • Разрешите или откажете съхранението на бисквитки.
  • При поява на нова бисквитка да получите известие с избор дали да бъде приета или отказана.

Моля имайте предвид, че повечето бисквитки, които използват сайтовете, включително и нашия, подобряват сърфирането Ви и гарантират сигурността на достъпа. Това е и причината, поради която повечето браузъри по подразбиране приемат използването на бисквитки. Ако все пак желаете да ограничите използването на бисквитки, потърсете информация в интернет как да настроите Вашия браузър според предпочитанията си.

Промени в общите условия

"Екосфера България" ООД има правото да променя настоящите общи условия по всяко време. Всяка промяна ще бъде обявена на сайта и влиза в сила веднага след публикуването й.

При продължаване на използването на сайта след влизането в сила на промените, Вие се съгласявате с новите общи условия. Ако не се съгласявате с промените, незабавно прекратете използването на сайта.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси, оплаквания или нужда от помощ относно използването на www.ecosphere.bg, можете да се свържете с нас чрез контактната форма в сайта или на имейл sales@ecosphere.bg

Ние се стремим да отговорим на Вашите запитвания възможно най-бързо и ефективно. Моля, бъдете ясни и подробни във Вашите съобщения, за да можем да Ви предоставим най-добрата помощ.

Вашите въпроси, коментари и предложения са важни за нас и се стремим да Ви предоставим най-добрата възможна подкрепа.